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町田徹ホテルコンシェルジュが情熱大陸に「6月12日」・・・ロンドン5つ星ホテル不可能を可能にする最高級のおもてなしとは?

町田徹ホテルコンシェルジュが情熱大陸6月12日放送に出演されることがわかった。

 

不可能を可能にするホテルコンシェルジュとしてイギリスの五つ星ホテルのヘッド・コンシェルジュに就任した。
町田徹ホテルコンシェルジュが、務めるホテルが変わるとVIPも彼を探してホテルを変更するち言われている極上のおもてなしの心。

情熱大陸で放送されるおもてなし接客術をまとめた。


 
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町田徹とは?その手腕は・・・ロンドン5つ星ホテルThe Savoy(ザ・サヴォイ)での活躍とは

ロンドン5つ星ホテルThe Savoy(ザ・サヴォイ)は格式の高い超高級ホテルだ。

町田徹はロンドン5つ星ホテルThe Savoy(ザ・サヴォイ)で40歳の若さにして日本人として初めてヘッド・コンシェルジュに就任した凄腕の持ち主。

まずは町田徹ホテルコンシェルジュの経歴をまとめた。

氏名:町田徹
生まれ:1976年
出身地:東京
趣味:ゴーカート
住まい:ロンドン郊外
配偶者:妻と子供二人

高校卒業後に渡英。大学でホテルマネジメントを学ぶ。

2001年、“フォーシーズンズホテル・カナリーワーフ”に就職。
ハウスキーピングなどホテルに携わる、基礎的な業務をほぼ経験。

コンシェルジュ・クラークまで上り詰める。
その後も名門ホテルで経験を重ね、開業にも尽力。

日本人として初めてロンドン5つ星ホテルThe Savoy(ザ・サヴォイ)のヘッド・コンシェルジュを務めるまでになった。

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町田徹ホテルコンシェルジュは客室清掃員から歴史は始まった

町田徹ホテルコンシェルジュは高校を卒業して19歳で渡英して21年になる。

町田徹ホテルコンシェルジュのホテル業務のスタートはハウスキーピングからだ。

ハウスキーピングと横文字にすると、聞こえはいいが、日本語に直すと『客室清掃員』だ。
決して華やかで表に出ることは殆ど無い。

そっから、ホテル業務を順番に経験する。

そして2014年12月から町田徹ホテルコンシェルジュは、日本人として初めてロンドンの5つ星ホテル“ザ・サヴォイ”でヘッド・コンシェルジュに就任した。

町田徹ホテルコンシェルジュの徹底してたおもてなしの心は多くのセレブを魅了している。

その根底にあるものを次のページでご紹介する。
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